Ova izjava o zaštiti privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih pohranjujemo i prenosimo i kako ih upotrebljavamo. Ako biste željeli saznati detalje s kojim osobnim podacima o vama raspolažemo molimo obratite nam se na dolje navedene kontakte.
Neki podaci koje prikupljamo, mogu se smatrati osobnim i štitimo ih sukladno s Uredbom EU 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka).
Kada objavljujemo izmjene u ovoj izjavi o privatnosti, uključiti ćemo datum zadnje izmjene izjave. Ako značajno izmijenimo izjavu ili način kako upotrebljavamo vaše osobne podatke, obavijestit ćemo vas tako što ćemo jasno objaviti obavijest prije provođenja izmjene ili izravno slanjem obavijesti. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu izjavu.
Zašto prikupljamo podatke
Vaše podatke obrađujemo samo u svrhe koje su opravdane našim uslugama. Te podatke obrađujemo poštujući vaše temeljno pravo na privatnost, uključujući i potrebu za zaštitu osobnog integriteta, privatnog života te uvijek pazimo da ne prikupimo podataka više nego što nam je potrebno da vam isporučimo željenu uslugu. Ako nije drugačije navedeno, utvrđujemo svrhu i način prikupljanja vaših podataka, a u pravnom smislu to bi značilo da djelujemo kao „voditelj obrade“ osobnih podataka.
Kako prikupljamo podatke
Općenito, prikupljamo podatke na sljedeće načine:
- Kada zatražite korištenje naših usluga;
- Kad ih izričito pružite nama, primjerice kroz slanje elektroničke pošte ili upućivanjem telefonskog poziva;
- Korištenjem web stranice Solo Transfers koristi kolačiće pa na taj način može doći do nekih osobnih podataka.
Gdje god je to moguće informirat ćemo vas o tome koje podatke nam trebate dati prije nego što počnete naše usluge.
Neke web-lokacije trećih strana mogu nadzirati promet podataka iz naših proizvoda i usluga, kao što su broj klikova i upotrijebljeni pojmovi za pretraživanje. Ne pružamo nikakve vaše osobne podatke za ove usluge.
Kako štitimo vaše podatke
Imamo odgovarajuće mjere tehničke i administrativne sigurnosti kako bismo osigurali da su podaci naših korisnika zaštićeni od neovlaštenog ili slučajnog pristupa, korištenja, izmjene ili gubitka. Poduzete se mjere redovito provjeravaju i kontinuirano prilagođavaju aktualnom stanju tehnologije.
Kako dijelimo vaše podatke
Solo Transfers može vaše osobne podatke dostaviti trećim osobama u sljedećim slučajevima:
- Radi ispunjenja zakonskih obveza, odnosno radi dostavljanja sudovima ili drugim nadležnim tijelima, a tijekom ili radi vođenja parničnog, kaznenog, prekršajnog ili drugog postupka;
- Radi zaštite prava, sigurnosti ili imovine Solo Transfers;
- U drugim slučajevima, pod uvjetom da ste dali svoju privolu.
Solo Transfers će u svakom slučaju prilikom dijeljenja vaših osobnih podataka s trećim stranama istima zabraniti korištenje vaših osobnih podataka u različitu svrhu od one koja je ugovora te će treću stranu obvezati na čuvanje povjerljivosti osobnih podataka.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Osobne podatke ćemo čuvati u obliku koji omogućuje identifikaciju samo onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe radi kojih se osobni podaci obrađuju ili koliko pojedini propisi naše zemlje nalažu voditelju obrade čuvanje osobnih podataka. Osobni podaci se mogu pohraniti na dulje razdoblje pod određenim propisanim uvjetima kao primjerice u statističke svrhe, u svrhe arhiviranja u javnom interesu.
U slučaju kada vaše podatke obrađujemo temeljem privole, ukoliko opozovete danu privolu prestat ćemo obrađivati vaše podatke te ih više nećemo upotrebljavati u dane svrhe, no to može rezultirati nemogućnošću korištenja nekim dodatnim pogodnostima koje su vezane za njih.
Molim da uzmete u obzir da vaše podatke nećemo brisati u navedenim vremenskim intervalima, ako je pokrenut postupak prisilne naplate neplaćenih dospjelih potraživanja ili ako je pokrenut drugi postupak, tada će osobni podaci biti brisani po konačnom okončanju istog postupka odnosno po zastari tražbina u skladu s propisima kojima se uređuju obvezno-pravni odnosi.
Vaša prava
- Pravo na pristup osobnim podacima – imate pravo pisanim putem, telefonski ili osobno tražiti i dobiti informacije o osobnim podacima koji se na vas odnose, a koje obrađujemo, pod uvjetom da je vaš identitet nedvojbeno utvrđen i dokazan;
- Pravo na ispravak ili dopunu osobnih podataka – u slučaju ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo pisanim putem ili osobno tražiti ispravak ili dopunu osobnih podataka davanjem dodatne izjave, pod uvjetom da je vaš identitet nedvojbeno utvrđen i dokazan. Vi ste odgovorni za davanje ispravnih osobnih podataka te ste dužni obavijestiti nas o svim relevantnim promjenama osobnih podataka (promjena imena/ prezimena, adrese i slično);
- Pravo na brisanje osobnih podataka – ako više ne postoje razlozi zbog kojih se Vaši osobni podaci obrađuju, a s obzirom na svrhu zbog koje su prikupljeni, takvi podaci će biti brisani, ako to nije protivno važećim propisima ili ako se ne radi o obradi podataka u statističke svrhe kada više nije moguće temeljem osobnih podataka identificirati osobu na koju se ti podaci odnose, odnosno ako nisu nužni za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva;
- Pravo povlačenja privole u marketinške svrhe – imate pravo u svakom trenutku povući danu privolu za dostavu našeg marketinškog maila;
- Pravo prigovora na obradu osobnih podataka temeljem legitimnog interesa Solo Transfers- a – imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor uz navođenje razloga koji se odnose na vaše interese pisanim putem ili osobno na adresi sjedišta obrta. U tom slučaju dostavit ćemo vam obavijest nadilaze li legitimni interesi naše tvrtke vaše interese te je osobne podatke nužno dalje obrađivati radi ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva u kojem slučaju će podaci i dalje biti obrađivani;
- Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu – imate pravo podnijeti pisanim putem ili osobno na našoj adresi sjedišta, kao i Agenciji za zaštitu osobnih podataka;
- Pravo na prenosivost osobnih podataka – imate pravo zatražiti pisanim putem ili osobno na adresi sjedišta da Vam podatke koje ste nam ustupili na temelju privole ili na temelju ugovora stavimo na raspolaganje u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu ako smo te podatke obrađivali pomoću automatiziranih postupaka;
- Pravo na ograničenje obrade – imate pravo zahtijevati pisanim putem ili osobno na adresi sjedišta naše tvrtke privremeno blokiranje obrade osobnih podataka pod uvjetom da osporavate točnost podataka te je navedeno nužno radi provjere točnosti podataka ili obrada nije dopuštena, a protivite se brisanju podataka, ako Solo Transfers- u ti podaci više nisu potrebni, a tražite ih radi ostvarivanja pravnih zahtjeva ili ako ste uložili prigovor te očekujete potvrdu Solo Transfers- a nadilaze li naši legitimni razlozi vaše razloge.
Zloupotreba prava
Možemo vam naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova ili odbiti postupiti po zahtjevu, ako su vaši zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani, a osobito zbog njihova učestalog ponavljanja.
Kontakt podaci
Ako želite znati više o zaštiti osobnih podatka ili želite ostvariti neko od svojih prava, možete nas kontaktirati na e-mail: contact@solotransfers.com pozivom na broj telefona+ 385 91 534 1679 ili dostavom upita odnosno zahtjeva na adresu: Put Skalica 25, 21000 Split
Kolačići (cookies)
Korištenjem web stranice pristajete na uporabu Kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti vam neće biti dostupne.
Solo Transfers upotrebljava kolačiće (engl. cookies) koji nam pomažu isporučiti usluge, omogućavaju ispravno funkcioniranje web stranice i vama omogućavaju bolje korisničko iskustvo.
Razumijemo da vam je vaša privatnost bitna i želimo biti transparentni o načinima na koje koristimo tehnologiju. Ova izjava o kolačićima objašnjava kako kolačići i druge slične tehnologije mogu biti pohranjene na vaše uređaje te upotrebljavane kada posjetite naše web stranice.
Nastavkom korištenja naših web stranica prihvaćate da možemo pohranjivati i pristupati kolačićima i sličnim tehnologija kao što je ovdje opisano.
Što je kolačić (cookie)?
Kolačić je mala datoteka koju na vaše računalo sprema internetska stranica koju posjetite. Kolačić obavještava internetsku stranicu da se postojeći korisnik ponovno priključio pamteći njegove postavke. Kolačići bilježe vaše preferencije i postavke, unose ih u internetske obrasce i informacije za prijavljene korisnike.
Kolačići mogu spremati širok pojas informacija, ali ta informacija ili informacije mogu biti spremljene jedino ako korisnik to omogući ‒ internetske stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im korisnik nije dao i ne mogu pristupiti drugim datotekama na korisnikovu računalu. Vi možete promijeniti svoje postavke u vašem pretraživaču interneta te time sami odabrati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, hoćete li spremljene kolačiće automatski pobrisati pri zatvaranju internetskoga preglednika.
Kolačići nam omogućuju da mjerimo posjećenost i izvore prometa na našim web stranicama kako bi mogli poboljšati funkcionalnost i učinkovitost naših stranica.
Više informacija možete pronaći na ovim adresama www.allaboutcookies.org i www.youronlinechoices.eu .
Kako onemogućiti kolačiće?
Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti njihovo pohranjivanje na vašem računalu. Postavke s kolačićima mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem internetskom pregledniku. Za informacije o postavkama kolačića odaberite internetski preglednik kojim se koristite.
Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati internetske stranice, no određene funkcionalnosti neće vam biti na raspolaganju na njima.
Što su stalni kolačići?
Stalni ili spremljeni kolačići sačuvani su na disku (vašem računalu) te ondje ostaju i nakon zatvaranja internetskog preglednika. Pomoću njih pohranjuju se podaci kao što su ime za prijavu i lozinka pa se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu.
Što su privremeni kolačići?
Privremeni kolačići privremeno se pohranjuju na disku te se brišu nakon zatvaranja internetskog preglednika. Pomoću njih internetske stranice pohranjuju privremene podatke kao što su stavke u košarici za kupnju.
Što su kolačići prve strane?
“First party cookies” (kolačići prve strane) dolaze s web – mjesta koje korisnik pregledava i mogu biti trajni ili privremeni. Web – mjesta te kolačiće upotrebljavaju za spremanje informacija koje će ponovo upotrebljavati kada korisnik sljedeći put posjeti to mjesto.
Što su kolačići treće strane?
Kolačići treće strane potječu od drugih, partnerskih web – mjesta koja gledate. Treće strane mogu tako prikupljati podatke o korisnicima različitih web – mjesta i upotrebljavati ih u marketinške i analitičke svrhe.
Koristi li se ova stranica kolačićima?
Da, ponajprije zato kako bi vam naše internetske stranice omogućile što bolje korisničko iskustvo.
Kakvim se kolačićima koristi ova stranica i zašto?
Koristimo se kolačićima prve strane i pomoću njih prikupljamo sljedeće:
- Podatak o bookingu;
- Podatak o korisničkoj sjednici;
- Koristite li mobilni uređaj;
- Koristite li tablet.
Ti podaci potrebni su nam kako bismo vam pružili što bolje korisničko iskustvo.
Ima li na internetskoj stranici kolačića treće strane?
Ima nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju ograničene kolačiće. Ove kolačiće nije postavila ova internetska stranica, ali neki služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju. Trenutačno omogućujemo:
- Društvene mreže
Korisnici se mogu prijaviti i registrirati putem vlastitih računa s društvenih mreža Facebook, Instagram i LinkedIn. Također dijeljenje članaka na društvenim mrežama korisniku postavlja kolačiće.
Koristimo i kolačiće koje koristimo u svrhu oglašavanja i u svrhu analize korištenja web stranica i načina kako se one izvršavaju. To su:
Dodatne informacije o isključivanju kolačića
Trenutačno postoji nekoliko web stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise. Više se možete informirati na sljedećim linkovima: